Tra cứu đơn đặt phòng
Xem trạng thái đơn, thanh toán tiếp hoặc lấy lại thông tin nhận phòng.
Cách tra cứu
1. Lấy mã đơn
Mã dạng WEB-XXXXXXXX-XXXXX, hiển thị trên trang xác nhận ngay sau khi đặt và trong email (nếu bạn có nhập email).
2. Nhập đúng số điện thoại lúc đặt
Hệ thống chỉ hiện đơn khi mã và số điện thoại khớp nhau — để người khác không xem được đơn của bạn.
3. Xem trạng thái & thanh toán
Đơn chưa thanh toán sẽ hiện lại mã QR để bạn hoàn tất. Đơn đã thanh toán hiện xác nhận để đưa lễ tân khi nhận phòng.
Mất mã đơn? Gọi khách sạn 0971830053 — đọc tên và số điện thoại lúc đặt để được hỗ trợ.